房地产经纪业务操作真题汇编5

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• 51在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。

  A.过去为公司创造的利润现值

  B.过去为公司创造的利润总和

  C.未来为公司创造的利润现值

  D.未来为公司创造的利润总和

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• 52房地产企业采用目标客户需求定位法，最后要（）。

  A.确定目标客户

  B.目标客户特征分析

  C.设计产品并进行营销策划和组织实施

  D.选定目标市场

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• 53 现代市场营销以（ ）为中心。

  A.客户

  B.产品

  C.利润

  D.成本

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• 54房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按（）成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。

  A.3个月

  B.2个月

  C.1个月

  D.半个月至1个月

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• 55一般情况下，城市次级商圈的顾客占据顾客总数量的（ ）。

  A.5% ~10%

  B.15%~20%

  C.30% ~45%

  D.70%~80%

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• 56 研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（ ）。

  A.市场定位

  B.客户定位

  C.形象定位

  D.产品定位

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• 57房地产产品的SWOT分析定位法中,ST对策是指（ ）。

  A.使劣势因素和威胁因素的影响趋于最小

  B.使劣势因素和机会因素的影响趋于最大

  C.用优势抵抗威胁

  D.使劣势不成为机会的障碍

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• 58 房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是（ ）。

  A.保持适中的说话音量

  B.回答问题准确流畅

  C.铃响三声后再接听

  D.保持亲切的语音语调

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• 59房地产市场营销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的调研属于（ ）内容。

  A.市场竞争情况调研

  B.价格调研

  C.促销调研

  D.营销渠道调研

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• 60房地产销售中，不是决定销售人员数量的因素有（ ）。

  A.销售目标

  B.宣传推广

  C.销售阶段

  D.销售时间

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