房地产经纪业务操作真题汇编2

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• 1（多选题）在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有（ ）。

  A.营销推广渠道

  B.市场竞争优势

  C.客户经济状况

  D.目标客户需求

  E.项目差异化特点

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• 2（多选题）对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容有（ ）。

  A.项目的销售模式

  B.项目的经营特色

  C.项目的建筑特点

  D.消费市场的未来趋势

  E.项目的目标消费群

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• 3 （多选题）在存量房经纪业务中，房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象客户群的特征为（ ）。

  A.购买或租赁物业需求强烈

  B.经济条件好，购房支付能力较强

  C.较了解目前的房地产市场情况

  D.能根据市场供求状况提出合理购买价格

  E.对物业品质要求较高，但一旦物业条件合适,便会立即成交

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• 4（多选题）购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在（ ）。

  A.客户更关注写字楼的形象

  B.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

  C.具有自用兼顾投资的心理特征

  D.购买决策更加理性

  E.对写字楼产品引荐配置在节能、提升效率等方面的性能关注较少

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• 5 （多选题）在制定新建商品房销售价目表时，应开展的基础工作有（ ）。

  A.对市场进行调査

  B.对竞争项目深入了解

  C.重点记录竞争项目的差异点

  D.寻找本项目各楼层、各单元的共同点

  E.对本项目进行査勘及爬楼打分

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• 6 （多选题）物业交付是住房项目销售的最后阶段,在物业交付中，（ ）应组成验房小组，为客户验房提供 零接触服务。

  A.项目负责人

  B.物业管理人员

  C.销售人员

  D.工程人员

  E.策划人员

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• 7 （多选题）针对租赁物业的交付与验收，房地产经纪人的注意事项有（ ）。

  A.如果双方产生矛盾,房地产经纪人不能让双方自行协调，应主导解决双方的分歧

  B.分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例

  C.要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备

  D.对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法

  E.不管产生任何矛盾，都让双方自行协商

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• 8房地产经纪人对房地产勘査结束后，应编制（ ）。

  A.《房屋使用说明书》

  B.《房屋状况说明书》

  C.《房屋销售委托书》

  D.《房屋质量鉴定书》

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• 9房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽可能使用（ ）。

  A.法律用语

  B.口头用语

  C.书面用语

  D.地方用语

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• 10针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应仔细核实（ ）。

  A.租金标准

  B.租赁期限

  C.租金支付方式

  D.承租客户身份

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