不属于消费者信息管理遵循的原则的是（ ）。

试卷相关题目

• 1下列关于银行业金融机构消费者权益制度建设，说法不正确的是（ ）。

  A.董事会负责制定消费者权益保护工作的战略、政策及目标

  B.高级管理层应确保消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行，制定、审查本机构消费者权益保护各项基本制度规定，建立完善的消费者权益保护制度体系

  C.髙管层定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况

  D.髙管层应设立消费者权益保护委员会

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• 2下列不属于银行对消费者主要义务的是（ ）。

  A.妥善处理客户交易请求

  B.交易有凭有据

  C.交易信息保密

  D.保护消费者信息

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• 3接受银行业服务的自然人属于（ ）。

  A.金融消费者

  B.银行业消费者

  C.自然消费者

  D.个人消费者

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• 4以下不属于我国银行业消费者权益保护基本原则的是（ ）。

  A.安全合规

  B.公开透明

  C.文明规范

  D.公平公正

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• 5根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当在（ ）醒目位置公布投诉方式和投诉流程。

  A.营业网点和员工窗口

  B.营业网点和贷款合同

  C.门户网站和贷款合同

  D.营业网点和门户网站

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• 6对向消费者推荐的产品要充分履行揭示和告知义务符合（ ）。

  A.买者有责原则

  B.卖者有责原则

  C.诚实守信原则

  D.公平公正原则

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• 7关于储蓄消费者权益说法不正确的是（ ）。

  A.消费者所在工作单位可以为消费者指定开户银行

  B.消费者可以通过营业网点、ATM、电子银行、客服热线等，査询本人储蓄账户变动 情况

  C.储蓄业务遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则

  D.消费者在开立定期存款账户时，可要求银行为其办理到期约定转存业务

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• 8定活两便储蓄存款存期不限，存期不满 的，按支取日活期利率计息；存期超过一年(含）的，无论存期多长，一律按支取日定期整存整取 存款利率打六折计息。()

  A.三个月；同档次

  B.六个月；同档次

  C.三个月；一年期

  D.六个月；一年期

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• 9银行在办理支付结算业务时，必须遵守的原则不包括（ ）。

  A.恪守信用，履约付款

  B.谁的钱进谁的账，由谁支配

  C.银行不垫款

  D.提示风险

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• 10下列关于支付结算业务，说法错误的是（ ）。

  A.银行汇票办理结算，汇票实际结算金额有误，更改后即可办理

  B.未填明实际结算金额和多余金额或实际结算金额超过出票金额的，银行不予受理

  C.个人持出票人为单位的支票向开户银行委托收款将款项转人其个人银行结算账户 的，应出具相关收款依据

  D.支票超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款

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