在客户接待过程中，房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，其中试探型客户的表现是（ ）。

试卷相关题目

• 1（ ）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。

  A.信息收集

  B.洽商议价

  C.地产展示

  D.客户沟通

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• 2 在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（ ）推荐一定价位和品质的房源。

  A.购房客户的基本信息

  B.购房客户的资金实力

  C.客户的房源信息

  D.购房客户的需求

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• 3房地产开发项目的固定成本为3 000万元,单位变动成本为1600元/m2,销售价格为3 000元/m2。在不考虑销售税费的情况下，该项目的盈亏平衡点产量为（）m2。

  A.21 429

  B.30 000

  C.34300

  D.55 714

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• 4 下列不属于培养长期客户的策略是（ ）。

  A.与老客户保持联系

  B.把眼光放在长期潜在的顾客身上

  C.建立广泛的社会联系

  D.送贵重礼物感染客户

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• 5客户关系维护的核心在于（ ），在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任。

  A.维护客户基本利益

  B.不定期回访老客户

  C.长期有效地为客户提供良好的服务

  D.开发长期顾客

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• 6在房地产经纪实务操作过程，业主授予经纪人就其所委托出售房产独家的、排他性的代理权的 委托形式是（）。

  A.口头委托

  B.普通委托

  C.非独家委托

  D.独家委托

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• 7下列选项中，（ ）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而让客户愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。

  A.沟通是否顺利

  B.信息收集是否完善

  C.接待水平是否专业

  D.营销展示是否全面

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• 8客户信息管理的核心是（ ）。

  A.了解客户购买需求

  B.了解客户的个人信息

  C.了解客户收入情况

  D.了解客户是否有过房产

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• 9在房屋展示过程中，房地产经纪人引领看房前，首先要确定（）。

  A.一段最佳的看房时间

  B.一条最佳的看房路线

  C.购房人的购买动机

  D.一系列最可靠的房源介绍

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• 10交易能否顺利达成，（ ）是关键的环节。

  A.买方代理人的信息收集

  B.确定购房者的需求程度

  C.房地产经纪人的销售能力

  D.房地产经纪人的撮合

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