管理学原理练习题4

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• 11一般控制与控制工作的相同点不包括（　）。

  A.控制目的相同

  B.都有两个前提条件

  C.都包含三个基本步骤

  D.同是一个信息反馈过程

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• 12控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是（　）。

  A.控制标准、成效衡量

  B.拟定标准、成效衡量

  C.成效衡量、控制机构和人员

  D.控制标准、控制机构和人员

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• 13美国心理学家凯利提出了（　）。

  A.激励需求理论

  B.激励强化理论

  C.归因论

  D.期望理论

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• 14间歇强化的主要形式不包括（　）。

  A.固定间隔

  B.可变间隔

  C.固定比率

  D.连续比率

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• 15在期望理论中，（　）。是指一个人对某一目标的重视程度与评价高低。

  A.效价

  B.努力

  C.期望值

  D.激励力

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• 16期望理论是美国心理学家（　）。提出的。

  A.赫茨伯格

  B.麦克莱兰

  C.马斯洛

  D.弗鲁姆

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• 17泰罗制是（　）。观点的典型代表。

  A.自我实现人

  B.经济人

  C.复杂人

  D.社会人

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• 18沟通的原则不包括（　）。

  A.完整性原则

  B.稳定性原则

  C.明确的原则

  D.使用非正式组织的原则

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• 19在美国被称为“葡萄藤”的沟通类型是（　）。

  A.正式沟通

  B.非正式沟通

  C.链式沟通

  D.Y式沟通

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• 20下列沟通类型中，全体成员满足最高的是（　）。

  A.Y式沟通

  B.链式沟通

  C.环式沟通

  D.轮式沟通

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