试卷相关题目
- 1实现顾客满意的关键是( )。
A.上级满意
B.雇员满意
C.产品质量
D.产品服务
开始考试点击查看答案 - 2为达到组织总的目标,为各职能部门制定具体的管理目标,撰写和选择计划的实施方案、步骤和程序的管理层次属于( )。
A.执行管理层
B.运行管理层
C.战术计划层
D.战略决策层
开始考试点击查看答案 - 3在经营管理层次中战术计划的时间幅度一般是( )。
A.年度内
B.半年~2年
C.2~3年
D.3~5年
开始考试点击查看答案 - 4格拉丘纳斯指出,管理宽度的算术组数增加时,管理者和下属间可能存在的相互关系将以( )。
A.几何级数减少
B.算术级数减少
C.几何级数增加
D.算术级数增加
开始考试点击查看答案 - 5某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按( )。
A.区域划分部门
B.职能划分部门
C.顾客划分部门
D.生产工艺划分部门
开始考试点击查看答案 - 6不是组织工作原理的是( )。
A.责权一致原理
B.管理宽度原理
C.分工协作原理
D.灵活性原理
开始考试点击查看答案 - 7在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效,这是指( )。
A.目标统一原理
B.分工协作原理
C.责权一致原理
D.管理宽度原理
开始考试点击查看答案 - 8组织生命周期的第二个阶段是( )。
A.诞生
B.成熟阶段
C.青年阶段
D.壮年阶段
开始考试点击查看答案 - 9根据乔安•伍德沃德的研究,汽车、家电的生产通常采取的是( )。
A.单件或小批生产技术
B.大批量或集中生产技术
C.连续流程性生产技术
D.机电一体技术
开始考试点击查看答案 - 10英国的乔安•伍德沃德较早对( )。进行了比较系统的研究。
A.环境
B.技术
C.规模
D.组织战略
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