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为了保证公平对待客户,银行不应该对客户进行分层管理。( )

发布时间:2021-11-03

A.正确

B.错误

试卷相关题目

  • 1按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理,商业银行的理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务。( )

    A.正确

    B.错误

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  • 2商业银行和理财人员为客户提供理财顾问服务后,可自行管理和运用资金,并获取和承担由此产生的收益和风险。( )

    A.正确

    B.错误

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  • 3与理财计划相比,私人银行业务的个性化服务特色相对强一些。( )

    A.正确

    B.错误

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  • 4理财业务可分为理财业务、财富管理业务和私人银行业务三个层次,理财业务、财富管理业务和私人银行业务之间有明确的行业统一分界。( )

    A.正确

    B.错误

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  • 5商业银行大多通过客户分层、差别化服务培养客户的忠诚度和销售产品,对于等级越高的客户,银行会提供越丰富的服务内容。( )

    A.正确

    B.错误

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  • 6个人理财业务在我国的形成时期是在20世纪90年代。( )

    A.正确

    B.错误

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  • 7商业银行个人理财业务的发展可以优化商业银行业务结构、增加商业银行业务收入、吸引个人优质客户资源,从而提升商业银行竞争力。( )

    A.正确

    B.错误

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  • 8商业银行在提供专业化活动时,表现为两种性质:一是顾问性质;二是受托注质( )

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    B.错误

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  • 9商业银行个人理财业务人员包括一般性业务咨询人员。( )

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  • 10理财师小婉的亲属从事房地产销售工作,为了帮助其亲属销售楼盘,小婉没有分析 客户对房地产的需求和房地产资产的整体配置,也没有声明自己与房地产销售人员 的私人关系,一味向自己的客户推荐亲属所销售的楼盘,这违反了专业胜任的原 则。()

    A.正确

    B.错误

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