物业管理师物业管理师物业经营管理2011年物业管理师《经营管理》考试真题试卷

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• 51关于“合同服务”和“超值服务”的说法，正确的是（　　）。

  A.合同服务是非强制性的

  B.超值服务是强制性的

  C.合同服务是原则性的

  D.超值服务是必须的

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• 52购物中心的物业管理师需要了解的零售技术是（　　）。

  A.商品选择、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设

  B.商品选择、选项范围、商品盘存、环境消杀、商品内部陈设

  C.商品选择、选项范围、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设

  D.选项范围、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设

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• 53下列关于物业服务企业确定物业租金的做法，正确的是（　　）。

  A.根据物业的建设成本确定租金

  B.当基础租金高于市场租金时，应考虑增加经营费用，以提高服务质量

  C.根据该类物业的市场供求情况确定租金

  D.根据市场竞争情况，取消代收代付费用

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• 54写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的（　　）水平确定的。

  A.最低租金

  B.市场平均租金

  C.最高租金

  D.市场租金

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• 55零售商业物业的基础租金，常以（　　）为单位计算。

  A.每月每平方米

  B.月营业额

  C.季度营业额

  D.年总营业额

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• 56零售商承担的百分比租金常常作为（　　）的附加部分。

  A.物业服务费

  B.基础租金

  C.代收代缴费用

  D.储备基金

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• 57某租户的基础租金为15万元/月，其与业主的约定每月300万元的营业额为自然平衡点，以营业额的5%作为百分比租金。现租户本月营业额为250万元，其该月份应缴租金为（　　）万元。

  A.10

  B.12.5

  C.15

  D.17.5

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• 58组合投资管理工作正确的工作顺序是（　　）。①投资分析②投资组合的调整③构建投资组合④投资组合绩效评估⑤制定投资方针和政策

  A.⑤①②③④

  B.①⑤②③④

  C.①⑤③④②

  D.⑤①③②④

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• 59关于设施管理的说法，错误的是（　　）。

  A.设施管理概念的诞生，是物业经营管理发展的必然结果

  B.设施管理的目标是维护费用最低

  C.设施管理的概念已从“硬件”管理，扩充到“软件”管理

  D.设施管理的服务对象是人

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• 60房地产组合投资管理的要素不包括（　　）。

  A.管理对象

  B.管理理论

  C.管理者

  D.管理方法

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