试卷相关题目
- 1 (多选题)客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系,这需要( )。
A.与老客户保持联系
B.着重现实需求的客户
C.把眼光放在长期潜在的客户身上
D.建立广泛的社会联系
E.与服务供应商建立广泛联系
开始考试点击查看答案 - 2(多选题)目前,中国大部分房地产经纪机构采用公盘制,其主要的局限包括( )。
A.不利于激发收集房源信息的积极性
B.房源信息不能实现共享
C.会出现“留盘”行为
D.房源信息较易外泄
E.工作效率低
开始考试点击查看答案 - 3(多选题)下列属于搜集信息的途径的有( )。
A.交易双方当事人
B.房地产经纪机构的房地产交易信息
C.熟悉房地产市场的专业人士
D.各类初级资料
E.准交易资料的搜集
开始考试点击查看答案 - 4(多选题)房地产市场的区域性主要是由房地产的( )所决定的。
A.不完全竞争性
B.位置固定性
C.受政府干预性
D.性能差异性
E.供给滞后性
开始考试点击查看答案 - 5(多选题)房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销,对房地产营销渠道的调查主要包括( )。
A.房地产租售客户对租售代理商的评价
B.分析研究资料,得出结论
C.房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因
D.租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况
E.房地产营销渠道的选择、控制与调整情况
开始考试点击查看答案 - 6(多选题)房地产销售中,决定销售人员数量的因素有()。
A.销售目标
B.宣传推广C销售阶段 D.销售量E.销售时间
开始考试点击查看答案 - 7(多选题)房地产经纪人客户开发方法有( )。
A.门店接待法
B.客户介绍法
C.互联网开发法
D.人际关系法
E.个人主页开发
开始考试点击查看答案 - 8(多选题)电话接待不同于到店接待,缺乏面对面的交流。下列关于电话接待的说法中正确的包括( )。
A.记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
C.记录来电者的基本资料
D.为了拉近距离,应尽可能使用口头语
E.感谢来电者
开始考试点击查看答案 - 9(多选题)客源的特征包括( )。
A.潜在性
B.无限性
C.稳定性
D.指向性
E.时效性
开始考试点击查看答案 - 10(多选题)下列不属于房地产经纪活动中的重要内容的是( )。
A.了解客户动机
B.客源需求量的确定
C.客源信息开发
D.客户关系维护
E.客源需求意向
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