管理学原理练习题5

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• 61全面质量管理的特点不包括（　）。

  A.持续改进

  B.基于事实的决策

  C.与供方互利的关系

  D.以产品为关注焦点

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• 62国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的基础上，于（　）。首次颁布了ISO9000质量管理和质量保证系列标准。

  A.1987年

  B.1994年

  C.1999年

  D.2000年

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• 63战略管理提出的根本原因主要在于（　）。

  A.组织规模的扩大

  B.组织内部的专业化分工

  C.外部环境的变化

  D.员工素质的提高

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• 64认为没有什么一成不变，普遍适用的“最好的”管理理论和方法的学派是（　）。

  A.决策理论学派

  B.权变理论学派

  C.沟通中心学派

  D.群体行为学派

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• 65群体行为学派最早的研究活动是（　）。

  A.电话线圈装配工实验

  B.搬运生铁块实验

  C.铁锹实验

  D.霍桑试验

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• 66认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是（　）。

  A.社会合作学派

  B.群体行为学派

  C.社会技术系统学派

  D.人际关系行为学派

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• 67美国管理学家（　）。把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。

  A.韦伯

  B.孔茨

  C.泰罗

  D.法约尔

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• 68由厄威克和古利克合编的著作是（　）。

  A.《管理的要素》

  B.《管理备要》

  C.《管理科学论文集》

  D.《组织的科学原则》

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• 69被人们称为“组织理论之父”的是（　）。

  A.韦伯

  B.梅奥

  C.泰罗

  D.法约尔

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• 70被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（　）。

  A.韦伯

  B.法约尔

  C.泰罗

  D.梅奥

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