导游资格导游服务能力导游规范服务能力科目一+科目二模拟试卷第一套

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• 61博物馆应当自取得登记证书之日起（    ）内向公众开放。

  A.1个月

  B.3个月

  C.6个月

  D.1年

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• 62下列不是设立博物馆的必备条件的是（    ）。

  A.固定的馆址

  B.大量的珍贵藏品

  C.专业技术人员

  D.必要的办馆资金

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• 63下列不属于非物质文化遗产代表性项目代表性传承人应当符合的条件的是（    ）

  A.熟练掌握其传承的非物质文化遗产

  B.在特定领域内具有代表性，并在一定区域内具有较大影响

  C.具有强烈的传承意愿和传承责任感

  D.积极开展传承活动

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• 64旅游者与旅游经营者发生纠纷后，解决争议往往首选的方式是（ ）

  A.协商

  B.调解

  C.仲裁

  D.诉讼

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• 65经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求其所受损失（    ）以下的惩罚性赔偿。

  A.1倍

  B.2倍

  C.3倍

  D.4倍

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• 66“服务至诚”是旅游从业人员在工作中应当遵循的（    ）。

  A.最终奋斗目标

  B.基本服务要求

  C.根本行为准则

  D.高尚情操修养

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• 67导游身份标识中的导游信息若发生变化，导游应当自导游信息发生变化之日起（    ）个工作日内，向所在地旅游主管部门申请更换导游身份标识。

  A.10

  B.15

  C.20

  D.30

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• 68自由职业导游在向游客提供服务后，其服务费是通过（ ）来收取。

  A.线上网站

  B.线下机构

  C.服务的游客

  D.第三方支付平台

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• 69地陪在接待入境旅游团（者）时，应提醒他们做好需要复带出境的（    ）的海关登记。

  A.所购贵重物品

  B.随身携带衣物

  C.自用贵重物品

  D.所购免税物品

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• 70旅游团离开饭店前，地方导游应在清点该团行李的件数后，按照事先商定的时间将托运的行李交付（    ）

  A.饭店行李员

  B.旅游团全陪

  C.客房服务员

  D.旅游团领队

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