旅游团离开饭店前,地方导游应在清点该团行李的件数后,按照事先商定的时间将托运的行李交付( )
A.饭店行李员
B.旅游团全陪
C.客房服务员
D.旅游团领队
试卷相关题目
- 1地陪在接待入境旅游团(者)时,应提醒他们做好需要复带出境的( )的海关登记。
A.所购贵重物品
B.随身携带衣物
C.自用贵重物品
D.所购免税物品
开始考试点击查看答案 - 2自由职业导游在向游客提供服务后,其服务费是通过( )来收取。
A.线上网站
B.线下机构
C.服务的游客
D.第三方支付平台
开始考试点击查看答案 - 3导游身份标识中的导游信息若发生变化,导游应当自导游信息发生变化之日起( )个工作日内,向所在地旅游主管部门申请更换导游身份标识。
A.10
B.15
C.20
D.30
开始考试点击查看答案 - 4“服务至诚”是旅游从业人员在工作中应当遵循的( )。
A.最终奋斗目标
B.基本服务要求
C.根本行为准则
D.高尚情操修养
开始考试点击查看答案 - 5经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失( )以下的惩罚性赔偿。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
开始考试点击查看答案 - 6如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动,原则上地陪应予( )
A.婉言拒绝
B.高度重视
C.积极响应
D.严词拒绝
开始考试点击查看答案 - 7在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,并对景点做( )
A.概括性介绍
B.详细的说明
C.分段式讲解
D.启发式讲解
开始考试点击查看答案 - 8在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间( )。
A.旅游的意见和建议
B.旅游的活动项目
C.各项费用的单据
D.旅游者的主要反映
开始考试点击查看答案 - 9如全陪带领一旅游团赴云贵地区旅游,他应准备的专业知识主要是( )。
A.古建筑知识
B.园林艺术知识
C.石窟艺术知识
D.少数民族知识
开始考试点击查看答案 - 10如果入境旅游团预定乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化,全程导游应在得到确切信息后,迅速通知( )。
A.下一站的地接社
B.客源地的组团社
C.目的地的组团社
D.其后各站地接社
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