试卷相关题目
- 1进入中国国境、可以免签的外国人,须具备 条件( )
A.该国已与中国建立外交关系
B.持联程客票搭乘国际航班直接过境
C.不出机场
D.在中国停留不超过24小时
开始考试点击查看答案 - 2旅游者提出自费参加某计划外的文娱活动,导游人员的错误做法是 ( )
A.婉言拒绝
B.请全陪或领队劝阻
C.推荐“加点”项目
D.请旅游者记住饭店的名称和导游员的联系方式
开始考试点击查看答案 - 3一个美国旅游团一行18人到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后应该 ( )
A.协助订购返程机票,联系用车
B.告知未享受的旅游活动费用不退
C.办理签证分离手续
D.立即向组团社和地接社进行通报
开始考试点击查看答案 - 4导游人员在送站前应该核实交通工具的 ( )
A.时刻表时间
B.离站时间
C.票面时间
D.问询时间
开始考试点击查看答案 - 5领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪应当( )
A.查明原因
B.婉言拒绝
C.向其解释我方不便单方面不执行合同
D.界定责任
开始考试点击查看答案 - 6根据海关对旅客携带物品的规定,下列说法中正确的是 ( )
A.旅客携带人民币出入境的限额为20000元
B.旅客携带旧货市场购买的文物出境,无需销售证明
C.旅客携带中药、中药材出境前往国外,总值限人民币300元
D.旅客携带购买的纪念品、工艺品出境,需提供发票凭据
开始考试点击查看答案 - 7为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应 ( )
A.熟悉饭店楼层安全出口的位置
B.熟悉饭店楼层电梯间的位置
C.提醒游客阅读客房内的安全避难线路示意图
D.提醒游客阅读客房内的服务指南
开始考试点击查看答案 - 8因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是 ( )
A.尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
开始考试点击查看答案 - 9在下面知识中,属于导游人员必须掌握的旅行知识有 ( )
A.旅行社、饭店知识
B.交通知识
C.急救、护理知识
D.货币、保险知识
开始考试点击查看答案 - 10旅游者的个别要求是一种非计130划性、非合同性的要求。
A.对
B.错
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