因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是 ( )
A.尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
试卷相关题目
- 1为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应 ( )
A.熟悉饭店楼层安全出口的位置
B.熟悉饭店楼层电梯间的位置
C.提醒游客阅读客房内的安全避难线路示意图
D.提醒游客阅读客房内的服务指南
开始考试点击查看答案 - 2根据海关对旅客携带物品的规定,下列说法中正确的是 ( )
A.旅客携带人民币出入境的限额为20000元
B.旅客携带旧货市场购买的文物出境,无需销售证明
C.旅客携带中药、中药材出境前往国外,总值限人民币300元
D.旅客携带购买的纪念品、工艺品出境,需提供发票凭据
开始考试点击查看答案 - 3以下可以作为购买飞机票有效证件的是 ( )
A.身份证
B.护照
C.港澳居民往来内地通行证
D.暂住证
开始考试点击查看答案 - 4进入中国国境、可以免签的外国人,须具备 条件( )
A.该国已与中国建立外交关系
B.持联程客票搭乘国际航班直接过境
C.不出机场
D.在中国停留不超过24小时
开始考试点击查看答案 - 5旅游者提出自费参加某计划外的文娱活动,导游人员的错误做法是 ( )
A.婉言拒绝
B.请全陪或领队劝阻
C.推荐“加点”项目
D.请旅游者记住饭店的名称和导游员的联系方式
开始考试点击查看答案 - 6在下面知识中,属于导游人员必须掌握的旅行知识有 ( )
A.旅行社、饭店知识
B.交通知识
C.急救、护理知识
D.货币、保险知识
开始考试点击查看答案 - 7旅游者的个别要求是一种非计130划性、非合同性的要求。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8由于外联、财务、计调等部门的工作人员处于二线,因此旅游者往往只能通过导游员的表现判断一个旅行社的优劣。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9导游员应该准确地记下每一位客人的房间号码,为他们提供叫早服务。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10如果导游员的讲解没有吸引力,旅游者对景物的兴趣就会转移。
A.对
B.错
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