试卷相关题目
- 1取得了导游证,并在导游证的有效期限内,经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2导游词的创作技巧有( )。
A.景点主题要正确、明确
B.写作内容要新颖、有特色
C.景点揭示要有文化内涵
D.言辞要有时代感和激情
E.因人而异选好热点话题
开始考试点击查看答案 - 3导游语言的正确性主要表现在( )三个方面。
A.内容言之有据,正确无误
B.不要滥用高级形容词
C.语音、语调、语法、用词造句正确
D.使用俚语要谨慎
E.敬语和谦语有助于传达友谊和情感
开始考试点击查看答案 - 4在导游词的写作过程中,要想达到鲜明的效果,可以采用以下( )方法
A.排比
B.对比
C.递进
D.反复
E.夸张
开始考试点击查看答案 - 5按发生原因划分,旅游故障可分为( )。
A.责任性故障
B.非责任性故障
C.技术性故障
D.自然性故障
开始考试点击查看答案 - 6导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7外籍旅游者病危时.导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9旅游团乘国际航班出境,要提前3小时到达机场。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。 ( )
A.对
B.错
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