位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力2009年江苏省导游人员资格考试《导游服务技能》模拟试题

团体包价旅游的服务项目通常包括(    )。

发布时间:2024-07-05

A.每人20千克的行李服务

B.早餐、正餐和饮料

C.代办交通票据和文娱票据

D.城市间交通

试卷相关题目

  • 1在对一般中暑旅游者的急救措施中,描述正确的是(    )。

    A.迅速送往医院

    B.可能时让其饮用含盐饮料

    C.置于阴凉通风处

    D.解开衣领,放松裤带

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  • 2下面哪一个不属于个人礼仪内容(    )

    A.仪容礼仪

    B.仪表礼仪

    C.仪态礼仪

    D.接待礼仪

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  • 3旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链,后来发现质量有问题,要求导游人员帮助退换,导游人员(    )。

    A.可以不管,因为购物是个人行为

    B.应积极协助,必要时陪同前往

    C.应积极协助,但不必时陪同前往

    D.应负责退换

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  • 4导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由(    )收取。

    A.导游员自己

    B.全陪

    C.旅游者

    D.领队

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  • 5我国国内航班的编号由执行任务的航空公司的(    )组成。

    A.三字英语代码和两个阿拉伯数字

    B.两个阿拉伯数字和汉语拼音字头

    C.二字英语代码和四个阿拉伯数字

    D.汉语拼音字头和三个阿拉伯数字

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  • 6目前,中国公安部授权的口岸签证机关有(    )。

    A.杭州

    B.烟台

    C.青岛

    D.厦门

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  • 7在导游讲解中,虚实结合法中的“实”可以理解为(    )。

    A.实体

    B.史实

    C.艺术价值

    D.历史典故

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  • 8国内旅游的游客可以是(    )。

    A.外国公民

    B.回国探亲的人

    C.本国公民

    D.常住该国的外国人

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  • 9导游服务的复杂多变主要表现在(    )。

    A.服务对象复杂

    B.旅游者需求多种多样

    C.人际关系复杂

    D.要面对各种物质诱惑和精神污染

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  • 10导游服务在未来将出现以下趋势(    )。

    A.导游知识的密集化

    B.导游内容的高知识化

    C.导游方法多样化

    D.导游手段高科技化

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