试卷相关题目
- 1导游人员的主要业务是从事 ( )。
A.交流文化
B.经济创收
C.接待游客
D.宣传促销
开始考试点击查看答案 - 2导游员向散客提供的接待服务,必须按照 ( )的内容和标准实施。
A.旅游合同
B.事前约定
C.导游服务质量标准
D.《旅行社管理条例》
开始考试点击查看答案 - 3不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择( )。
A.红色通道
B.绿色通道
C.免税通道
D.特别通道
开始考试点击查看答案 - 4在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为( )。
A.小包价旅游
B.半包价旅游
C.零包价旅游
D.组合旅游
开始考试点击查看答案 - 5一游客若被蛇咬伤手臂,可在咬伤处上方( )处用带子绑住。
A.5厘米
B.10厘米
C.5~10厘米
D.5~15厘米
开始考试点击查看答案 - 6托马斯、库克在 ( ) 的一次旅游活动中,自始至终随团陪同照顾,被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。
A.1840年
B.1841年
C.1845年
D.1865年
开始考试点击查看答案 - 7入境旅游团队在下榻饭店时,一般应由 ( )来分配他们的住房。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.饭店前台服务员
开始考试点击查看答案 - 8地陪在送团到港口时,应提前 ( )分钟抵达交通港口。
A.60
B.30
C.120
D.90
开始考试点击查看答案 - 9当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是( )
A.马上报告给旅行社
B.马上向领队赔礼道歉
C.马上向旅游者赔礼道歉
D.马上想办法分清责任
开始考试点击查看答案 - 10对于乘飞机离境的旅游团,地陪应协助领队提前 ( ) 小时确认机票。
A.12
B.24
C.36
D.72
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