导游员向散客提供的接待服务，必须按照 （    ）的内容和标准实施。

试卷相关题目

• 1不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（    ）。

  A.红色通道

  B.绿色通道

  C.免税通道

  D.特别通道

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• 2在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为（    ）。

  A.小包价旅游

  B.半包价旅游

  C.零包价旅游

  D.组合旅游

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• 3一游客若被蛇咬伤手臂，可在咬伤处上方（    ）处用带子绑住。

  A.5厘米

  B.10厘米

  C.5～10厘米

  D.5～15厘米

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• 4旅游者要求转递的物品中若有（    ），导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。

  A.宣传材料

  B.信件

  C.食品

  D.应税物品

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• 5游客要求前往不健康的娱乐场所，导游人员应（    ）。

  A.断然拒绝

  B.立即报警

  C.婉言拒绝

  D.加以劝阻

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• 6导游人员的主要业务是从事 （    ）。

  A.交流文化

  B.经济创收

  C.接待游客

  D.宣传促销

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• 7取得中级导游人员资格 （    ）年以上，业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。

  A.一年

  B.两年

  C.四年

  D.五年

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• 8托马斯、库克在 （    ） 的一次旅游活动中，自始至终随团陪同照顾，被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。

  A.1840年

  B.1841年

  C.1845年

  D.1865年

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• 9入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由 （    ）来分配他们的住房。

  A.地陪

  B.全陪

  C.领队

  D.饭店前台服务员

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• 10地陪在送团到港口时，应提前 （    ）分钟抵达交通港口。

  A.60

  B.30

  C.120

  D.90

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