位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力2009年江苏省导游人员资格考试《导游服务技能》模拟试题

不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择(    )。

发布时间:2024-07-05

A.红色通道

B.绿色通道

C.免税通道

D.特别通道

试卷相关题目

  • 1在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为(    )。

    A.小包价旅游

    B.半包价旅游

    C.零包价旅游

    D.组合旅游

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  • 2一游客若被蛇咬伤手臂,可在咬伤处上方(    )处用带子绑住。

    A.5厘米

    B.10厘米

    C.5~10厘米

    D.5~15厘米

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  • 3旅游者要求转递的物品中若有(    ),导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。

    A.宣传材料

    B.信件

    C.食品

    D.应税物品

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  • 4游客要求前往不健康的娱乐场所,导游人员应(    )。

    A.断然拒绝

    B.立即报警

    C.婉言拒绝

    D.加以劝阻

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  • 5一游客想要购买酒店客房内的摆设,导游人员应(    ) 。

    A.予以协助

    B.断然拒绝

    C.婉言拒绝

    D.立即答应

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  • 6导游员向散客提供的接待服务,必须按照 (    )的内容和标准实施。

    A.旅游合同

    B.事前约定

    C.导游服务质量标准

    D.《旅行社管理条例》

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  • 7导游人员的主要业务是从事 (    )。

    A.交流文化

    B.经济创收

    C.接待游客

    D.宣传促销

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  • 8取得中级导游人员资格 (    )年以上,业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。

    A.一年

    B.两年

    C.四年

    D.五年

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  • 9托马斯、库克在 (    ) 的一次旅游活动中,自始至终随团陪同照顾,被看作是现代旅行社全程陪同的最早体现。

    A.1840年

    B.1841年

    C.1845年

    D.1865年

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  • 10入境旅游团队在下榻饭店时,一般应由 (    )来分配他们的住房。

    A.地陪

    B.全陪

    C.领队

    D.饭店前台服务员

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