资料题：以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。

试卷相关题目

• 1甲公司若通过开发欧式建筑风格的住宅来满足外籍人士的需求，则甲公司选择的目标市场产品定位的方法是（ ）。

  A.目标客户需求定位法

  B.市场分析定位法

  C.SWOT分析定位法

  D.建筑策划定位法

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• 2若王某釆用抵押贷款购买了其中一套房源，贷款银行对王某的贷款申请及各项证明材料进行审 査,审査合格后出具（ ），并与借款人签订房地产抵押合同。

  A.贷款期限说明

  B.贷款承诺书

  C.贷款办理程序说明

  D.购房合同证明

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• 3乙公司向客户推荐房源的方法有（）。

  A.描述房源

  B.尽可能介绍房源的优点

  C.真实地介绍房源的优缺点

  D.提出经纪人的专业观点

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• 4乙公司发布“70套住宅”的销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（）。

  A.问候—>咨询—>记录来电者基本资料—>感谢来电者—>信息录入

  B.咨询—>问候—>记录来电者基本资料—>感谢来电者—>信息录入

  C.问候—>咨询—>记录来电者基本资料—>信息录入—>感谢来电者

  D.问候—>感谢来电者—>咨询—>记录来电者基本资料—>信息录入

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• 5 乙公司所采用的客户信息开发方式的优点主要有（ ）。

  A.获得的信息蛍大

  B.成本低

  C.间接推广公司品牌

  D.得到的客户信息准确

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• 6开展房地产市场调查活动时，应首先（ ）。

  A.确定调査的问题和调研目标

  B.制定调研计划

  C.对项目进行分析和研究

  D.写市场分折报告

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• 7 以“帮助分析购房能办市场行情、制定购房方案”的方式进行引导的客户类型是（ ）。

  A.试探型

  B.激励型

  C.加强型

  D.成熟型

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• 8房地产市场需求调査主要包括（ ）。

  A.房地产消费者调查

  B.房地产消费动机调査

  C.房地产消费价格调查

  D.房地产消费行为调查

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