资料题： 乙公司所采用的客户信息开发方式的优点主要有（ ）。

试卷相关题目

• 1乙公司开发客户信息的方式是（）。

  A.广告法

  B.团体揽客法

  C.人际关系法

  D.互联网开发法

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• 2写字楼项目的运作需要一个必木可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（ ）等部分。

  A.项目资源的利用效率

  B.入市时机分析

  C.项目资源属性判断

  D.市场分析

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• 3对商业写字楼进行调研时，应搜集圈内现有商业写字楼的（ ）。

  A.周边环境

  B.用户行情

  C.企业规模

  D.以企业总量

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• 4基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个 环节均需明确体现（ ）。

  A.销售商务性

  B.项目运作专业性

  C.产品技术性

  D.运营成本与效率的相关性

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• 5对写字楼价格情况进行调研的内容主要有（ ）。

  A.写字楼项目业务推广活动的价格

  B.写字楼价格需求弹性

  C.写字楼价格供给弹性

  D.附近商业写字楼项目销售价格策略

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• 6乙公司发布“70套住宅”的销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（）。

  A.问候—>咨询—>记录来电者基本资料—>感谢来电者—>信息录入

  B.咨询—>问候—>记录来电者基本资料—>感谢来电者—>信息录入

  C.问候—>咨询—>记录来电者基本资料—>信息录入—>感谢来电者

  D.问候—>感谢来电者—>咨询—>记录来电者基本资料—>信息录入

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• 7乙公司向客户推荐房源的方法有（）。

  A.描述房源

  B.尽可能介绍房源的优点

  C.真实地介绍房源的优缺点

  D.提出经纪人的专业观点

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• 8若王某釆用抵押贷款购买了其中一套房源，贷款银行对王某的贷款申请及各项证明材料进行审 査,审査合格后出具（ ），并与借款人签订房地产抵押合同。

  A.贷款期限说明

  B.贷款承诺书

  C.贷款办理程序说明

  D.购房合同证明

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• 9甲公司若通过开发欧式建筑风格的住宅来满足外籍人士的需求，则甲公司选择的目标市场产品定位的方法是（ ）。

  A.目标客户需求定位法

  B.市场分析定位法

  C.SWOT分析定位法

  D.建筑策划定位法

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• 10以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。

  A.客户让渡价值

  B.客户关系

  C.客户满意

  D.客户忠诚

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