(   )是社会服务机构公共关系最常用的手法之一。

试卷相关题目

• 1社会服务项目实施过程不包括以下哪项?

  A.设定目标

  B.制订计划

  C.项目宣传

  D.采取行动

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• 2某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是

  A.增进员工对工作的兴趣

  B.掌握员工的个体差异

  C.满足员工自我实现的需求

  D.降低员工的职业倦怠

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• 3中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境”为使命，倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观，曾发起和实施社会参与广泛、富有影响的“希望工程”。该组织属于

  A.政府部门

  B.群团组织

  C.社会服务类民间组织

  D.社会公益类事业单位

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• 4社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种社会服务方案的评估方法属于

  A.目标评估

  B.过程评估

  C.效果评估

  D.个别评估

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• 5—个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种（   ）的动机。

  A.公共关系

  B.社会联谊

  C.自我利益

  D.市场营销

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• 6关于社会服务机构的性质，下列所述不正确的是

  A.都是非营利机构

  B.强调服务质量和社会信誉

  C.主要功能是提供福利服务

  D.经济来源主要是靠政府财政拨款、社会捐助或国际援助

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• 7“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是

  A.问题解决团队

  B.跨专业团队

  C.医疗服务团队

  D.老人互助团队

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• 8某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是

  A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法

  B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法

  C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法

  D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

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• 9在社会服务机构的财务预算中，最蕋本也最常用的预算方法是

  A.单项预算法

  B.方案预算法

  C.零基预算法

  D.多项预算法

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• 10人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是

  A.更好地满足需求，提高服务质量

  B.激发员工潜能

  C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

  D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

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