2005年6月17日，万事达卡国际组织宣布，由于一名黑客侵人“信用卡第三方支付系 统”，包括万事达、维萨等机构在内的4000多万张信用卡用户的银行资料被盗取。这种 风险属于（ ）引发的风险。

试卷相关题目

• 1商业银行系统缺陷包括信息科技系统和（ ）所产生的风险。

  A.员工的必要知识不足

  B.业务流程无效

  C.—般配套设备不完善

  D.外部欺诈

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• 2下列行为中，（ ）是由于银行内部流程而引发的操作风险。

  A.某银行运钞车在半路遭遇抢劫，损失500万元

  B.办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款

  C.某商业银行不恰当解除劳动合同

  D.银行员工王某联合无业人员张某，偷窃银行重要空白凭证

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• 3代理合同文件存在瑕疵属于哪类因素引起的操作风险？（ ）

  A.人员因素

  B.内部流程

  C.系统缺陷

  D.外部事件

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• 4商业银行员工在代理业务操作中，下列行为易造成操作风险的是（ ）。

  A.设立专户核算代理资金

  B.签订书面委托代理合同

  C.代理手续费收入先用于员工奖励，再纳入银行大账核算

  D.遇到误导性宣传和错误销售，对业务风险进行必要的提示

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• 5以下哪类风险事件不应当被划分为操作风险？（ ）

  A.交易系统中的执行价格与会计记录系统存在差异

  B.部分营业场所系统故障造成客户损失

  C.柜员错误收取外币汇款手续费

  D.客户提前赎回理财产品造成银行收入降低

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• 6外部人员的故意欺诈属于（ ）风险。

  A.不完善或有问题的内部程序

  B.系统缺陷

  C.人员因素

  D.外部事件

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• 72008年中国四川地区由于地震造成光缆断裂，使多家商业银行的通信和业务受到影响。这体现的是（ ）引发的风险。

  A.监管规定

  B.自然灾害

  C.业务外包

  D.恐怖威胁

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• 8下列各项中，属于操作风险中的就业制度和工作场所安全事件的是（ ）。

  A.咨询业务

  B.不良的业务或市场行为

  C.产品瑕疵

  D.性别及种族歧视事件

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• 9外部的盗窃、抢劫行为属于（ ）。

  A.内部欺诈

  B.外部欺诈

  C.系统缺陷

  D.人员因素

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• 10商业银行对操作风险损失数据收集应当遵循的原则不包括（ ）。

  A.重要性

  B.谨慎性

  C.多样性

  D.统一性

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