社会工作者小李发现小王自从工伤失去双腿后，似乎变得不爱与人打交道，小王的家人 为此担心不己。小李通过与小王家人、同事的谈话中，了解小王的情况，决定用个案管理的方法 对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶，最终签下协议。这个过程属于个案管 理的（）阶段。

试卷相关题目

• 1社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行 谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民 的归属感得到了增强。此时，小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作 关系前,小陈需要做的工作之一是（）。

  A.肯定社区居民的能力，增强其信心

  B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

  C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑

  D.悄悄离开，免得社区居民伤心

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• 2在选择介入行动的原则时，社会工作者应适当考虑投入时间和投入精力,其最主要的原 因是（）。

  A.社会工作者的时间和精力有限

  B.服务对象或相关部门的经费有限

  C.低成本小范围的介入方式更能收到奇效

  D.社会工作中只需解决引发矛盾的主要问题即可

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• 3年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾、满足他们的营养和健康需要、发展与人相处的 社会能力等，这里采用的介入行动原则是（）。

  A.个别化

  B.以人为本,服务对象自决

  C.瞄准服务目标

  D.考虑服务对象的发展阶段和特点

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• 4 从社会工作者的角度来说，（）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务 对象系统达到服务计划目标的过程。

  A.接案

  B.预估

  C.评估

  D.介入

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• 5为了帮助小曹，社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹,最后与 小曹达成协议:尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。社会工作者还帮助小曹解决了最急迫的就业问题。这种介入属于（）。

  A.直接介入

  B.间接介入

  C.整体介入

  D.综合介入

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• 6当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时，社会工作者立即运用包括 通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于（）。

  A.经济援助

  B.资源整合

  C.安置服务

  D.危机干预

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• 7某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件，社会工作者进行紧急介入，首先应做的是（）。

  A.协助替察逮捕施虐教师

  B.运用量表评估儿童受伤害程度

  C.保护受虐儿童的安全

  D.协助受虐儿童表达他们的感受

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• 8王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理是（）。

  A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

  B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

  C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习

  D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

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• 9 以下关于解除专业关系的说法错误的一项是（）。

  A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务

  B.如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介

  C.在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

  D.如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条 件，为服务对象做准备，妥善结案

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• 10 以（）的方式让一对关系紧张的父子将他们的互动方式展示出来，社会工作者可借此了解父亲和儿子各自的需要和感受，以及他们的问题在哪里。

  A.会谈

  B.询问

  C.角色扮演

  D.问卷

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