财会题库22022-03-31

[单选]向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的( )。

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[单选]导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游为核 心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应( )。

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[单选]导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调，既要有鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应( )。

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[单选]导游讲解要有具体的指向，不能空洞，讲解资料应突出景观特点，简洁而充分。这说明导游讲解应( )。

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[单选]“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言，体现了导游讲解中的( )。

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[单选]导游的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的( )。

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[单选]导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据，要以理服人，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。这说明导游讲解应( )。

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[判断]导游讲解水平的高低不能作为判断导游综合水平的主要内容。( )

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[判断]导游在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。( )

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[判断]导游在接到讲解任务后，应温习“旧内容”，构思“新创意”。( )

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[判断]要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。( )

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[判断]导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道......”“让我来告诉你......”等语言。( )

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[判断]制造悬念法俗称“吊胃口”“卖关子”，是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法。( )

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[判断]分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点，导游将其分为前后衔接的若干部分来逐段进行讲解的导游方法。( )

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[判断]灵活性原则就是要看人说话，投其所好，导游讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。( )

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[判断]言之有物是指导游的导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物。( )

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[判断]导游在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是在运用突出重点法进行讲解。( )

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[多选]导游在景区讲解时应掌握的要领有( )。

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[多选]导游在旅游车上讲解应掌握的要领中，正确的是( )。

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[多选]导游讲解常用的类比法可以分为( )。

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[多选]导游在讲解结束后应提供的导游服务包括()。

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[多选]导游接到讲解任务后，应做好的准备包括( )。

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[多选]制造悬念法是导游讲解常用的方法之一，其特点是( )。

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[单选]1978年以前，旅行社的业务是( )

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[单选]我国第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社是( )。

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