试卷相关题目
- 1组织的下层主管人员所做出的决策倾向于( )。
A.经验决策
B.战略决策
C.战术决策
D.肯定型决策
E.程序化决策
开始考试点击查看答案 - 2依据环境的复杂程度和变化程度,可以将组织环境划分为( )。
A.复杂动态环境
B.简单稳定环境
C.简单动态环境
D.复杂稳定环境
E.绝对动态环境
开始考试点击查看答案 - 3管理的二重性是指( )。
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
E.实践性
开始考试点击查看答案 - 4近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是( )。
A.平衡计分卡
B.损益控制法
C.投资报酬率控制法
D.盈亏平衡法
开始考试点击查看答案 - 5某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种( )。
A.现场控制
B.成果控制
C.事后控制
D.前馈控制
开始考试点击查看答案 - 6客户关系管理系统(CRM)面向消费市场,支持与消费者的( )。
A.协同设计
B.协同销售
C.协同市场
D.协同供应
E.协同服务
开始考试点击查看答案 - 7在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( )。
A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.管理过程理论
D.行为科学理论
开始考试点击查看答案 - 8在现代管理理论学派中,认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是( )。
A.管理过程学派
B.行为科学学派
C.系统管理学派
D.权变理论学派
开始考试点击查看答案 - 9国家制定和颁布《公司法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等来约束企业的行为,这构成企业的( )。
A.社会文化环境
B.科技环境
C.全球化环境
D.政治和法律环境
开始考试点击查看答案 - 10哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )。
A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.一体化
开始考试点击查看答案