位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题四

残疾人普遍的心理特征有(    )。

发布时间:2024-07-05

A.孤独感

B.自卑感

C.没有同情心

D.过于敏感

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试卷相关题目

  • 1导游方法的运用原则主要有(    )。

    A.以客观现实为依托的原则

    B.针对性原则

    C.灵活性原则

    D.虚实结合原则

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  • 2旅游团晚上若无集体活动,旅游者要求自由活动,导游人员应提醒旅游者注意安全(    )。

    A.不要走得太远

    B.不要去秩序乱的场所

    C.必须陪旅游者外出

    D.不要太晚回饭店

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  • 3旅游咨询服务的形式可分为(    )。

    A.电话咨询服务

    B.信函咨询服务

    C.人员咨询服务

    D.网络咨询服务

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  • 4实现对老年旅游者的优质服务,导游应注意以下几个方面(    )。

    A.安全上挂心

    B.生活上关心

    C.游览中留心

    D.服务上耐心

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  • 5导游人员扮演的社会角色主要有(    )。

    A.领导者

    B.组织者

    C.传播者

    D.教育者

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  • 6下列属于商定日程的原则的有(    )。

    A.主随客便

    B.合理而可能

    C.平等协商

    D.宾客至上、服务至上

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  • 7导游讲解的计划性原则实质上就是导游讲解要讲究(    )。

    A.规范性

    B.科学性

    C.目的性

    D.灵活性

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  • 8探险旅游团(者)的特征有(    )。

    A.目的地特殊性

    B.成员意志坚定

    C.配套装备较多

    D.专业性较强

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  • 9按照事故的性质和责任可以把旅游事故分为(    )。

    A.责任事故

    B.个人事故

    C.业务事故

    D.安全事故

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  • 10下列属于旅游安全事故的是(    )。

    A.交通事故

    B.治安事故

    C.火灾事故

    D.食物中毒事故

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