（　　）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

试卷相关题目

• 1内部业务流程指标不包括（　）。

  A.评价企业创新能力的指标

  B.评价企业生产经营绩效的指标

  C.评价企业售后服务绩效的指标

  D.评价客户服务满意的成本指标

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• 2（　）想象是在已有记忆表象的基础上展开的。但并不限于已有记忆表象的水平。而是通过对已有记忆表象的加工、改造、重组的思维操作活动，产生出新的形象。

  A.创造性

  B.创新性

  C.联想性

  D.幻想性

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• 3某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3个/小时，那么，其产品的计件单价为（　　）元。

  A.8

  B.16

  C.24

  D.96

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• 4公文筐测试也称为（　）。

  A.公文分类

  B.公文整理

  C.公文处理

  D.公文归类

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• 5调节的基本特点不包括（　）。

  A.群众性

  B.自治性

  C.非强制性

  D.强制性

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• 6创新是指（　）为了一定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体或其中的某些部分进行变革，从而使其得以更新与发展的活动。

  A.主体(人)

  B.客体(人)

  C.集体(人)

  D.团队(人)

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• 7津贴和补贴的主要特点不包括（　　）。

  A.是一种补偿性的劳动报酬

  B.具有单一性

  C.具有多样性

  D.具有较大的灵活性

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• 8整个招聘活动的重心是招聘工作的（　　），是关键的一环。

  A.招募阶段

  B.准备阶段

  C.实施阶段

  D.评估阶段

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• 9最适用于销售人员的工资制度是（　　）。[2008年11月四级真题]

  A.计件工资制

  B.销售提成制

  C.结构工资制

  D.薪点工资制

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• 10绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分。即（　），与人力资源管理其他子系统之间存在着极为密切的关系，这种关系主要体现在绩效指标的制定以及绩效结果的应用上。

  A.人力资源管理系统

  B.人力资源管理体系

  C.人力资源管理系统的子系统

  D.人力资源管理绩效

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