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试卷介绍
银行管理—银行业消费者权益保护
试卷预览
- 61消费者自己的存单、存折、银行卡等如有遗失,只能到银行进行现场挂失。( )
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 62消费者向外汇储蓄账户存人外币现钞5000美元,可以在银行直接办理。( )
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 63消费者一笔存期六个月的定活两便储蓄存款,按支取日一年期整存整取利率打六折计 息。()
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 64个人通知存款已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息()
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 65持申请人为单位的银行汇票向开户银行提示付款,将款项转入其个人银行结算账户的, 应出具相关收款依据。()
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 66未经消费者激活的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。()
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 67在代收代付业务中,银行既要对指令执行的准确与否负责,也要对收付指令的正确与否负责。( )
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 68对于代收付出现的错漏,消费者应首先向委托单位进行查询、主张相关权利。()
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 69信用卡一般分为贷记卡和借记卡两种。( )
A.正确
B.错误
开始考试练习点击查看答案 - 70银行应为客户投诉提供必要的便利,投诉电话应单独设立。( )
A.正确
B.错误
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