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试卷介绍
银行监管与自律—银行消费者权益保护
试卷预览
- 1银行业从业人员下列行为中,违反“勤勉尽职”要求的是( )。
A.将客户信息告知第三人
B.对所在机构恪守诚实信用原则
C.在工作时间上网浏览娱乐信息
D.通过支付回扣方式获取业务
开始考试练习点击查看答案 - 2银行以各种理由和借口限制、误导银行业消费者进行自主决策,侵犯了消费者的( )。
A.自主选择权
B.隐私权
C.安全权
D.知情权
开始考试练习点击查看答案 - 3享有(),是银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。
A.安全权
B.隐私权
C.知情权
D.自主选择权
开始考试练习点击查看答案 - 4银行业消费者的受教育权可以分为 的教育权和 的教育权。( )
A.银行消费知识;银行服务知识
B.银行消费知识;消费者权益保护知识
C.银行产品知识;消费者权益保护知识
D.银行产品知识;银行服务知识
开始考试练习点击查看答案 - 5金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当留存相关资料,留存时间不少 于()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
开始考试练习点击查看答案 - 6银行业金融机构( )是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策,节约资源,保护和改善自然生态环境,支持社会可持续发展。
A.慈善责任
B.经济责任
C.社会责任
D.环境责任
开始考试练习点击查看答案 - 72012年,原中国银监会颁布《银行业金融机构绩效考评监管指引》,将( )类指标作为五大类指标之一专门纳入绩效考评中。
A.合规经营
B.社会责任
C.风险管理
D.发展转型
开始考试练习点击查看答案 - 8银行业从业人员职业操守的宗旨包括( )。
A.规范银行从业人员职业行为
B.确保银行利润最大化
C.维护银行业良好信誉
D.提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准
E.建立健康的银行业企业文化和信用文化
开始考试练习点击查看答案 - 9下列属于银行业消费者权利的是( )。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.依法求偿权
D.安全权
E.受教育权
开始考试练习点击查看答案 - 10金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的( )机制。
A.事前协调
B.事前交流
C.事中管控
D.事后检査
E.事后监督
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