试卷相关题目
- 1下级的意见、信息向上级反映叫做( )沟通。
A.下行
B.平行
C.上行
D.正式
开始考试点击查看答案 - 2在完整的沟通过程环节中,沟通效果又叫做( )。
A.发送者
B.非正式传递渠道
C.平行接收者
D.上行作出反映
开始考试点击查看答案 - 3沟通,简单地说,就是人与人之间进行( )交流的活动。
A.语言
B.信息
C.想法
D.意见
开始考试点击查看答案 - 4领导职能可以归纳为经营决策、组织管理、人员配备,其中( )是领导的首要职能。
A.经营决策
B.组织管理
C.人员配备
D.三者都是
开始考试点击查看答案 - 5激励因素的使用主要是围绕( )及其需要进行的。
A.上级
B.同级
C.自己
D.下属
开始考试点击查看答案 - 6平行沟通是指组织中( )之间的信息交流。
A.上级
B.同级
C.下级
D.各平行部门或人员
开始考试点击查看答案 - 7( )是双向沟通。
A.作报告
B.作讲演
C.作批示
D.进行协调
开始考试点击查看答案 - 8用含蓄的形式进行沟通时的弦外之音不包括( )。
A.语气
B.语言
C.手势
D.声调
开始考试点击查看答案 - 9对授权持有严格观点的主管人员倾向于用( )的指示。
A.具体
B.一般
C.口头
D.非正式
开始考试点击查看答案 - 10对于不平常的任务,尤其需要用( )的指示。
A.口头
B.书面
C.具体
D.正式
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