沟通，简单地说，就是人与人之间进行（    ）交流的活动。

试卷相关题目

• 1领导职能可以归纳为经营决策、组织管理、人员配备，其中（  ）是领导的首要职能。

  A.经营决策

  B.组织管理

  C.人员配备

  D.三者都是

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• 2激励因素的使用主要是围绕（  ）及其需要进行的。

  A.上级

  B.同级

  C.自己

  D.下属

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• 3信息沟通使组织成为一个（  ）的系统。

  A.开放

  B.半开放

  C.封闭

  D.时而开放时而封闭

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• 4领导的本质是通过协调人与人之间的关系，影响（  ）每个成员心甘情愿、满怀信心地工作，努力实现组织的既定目标。

  A.激励

  B.鼓舞

  C.调整

  D.协调

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• 5管理上说，政策的“朝令夕改”违反（  ）原理。

  A.直接管理

  B.指明目标

  C.目标协调

  D.命令一致

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• 6在完整的沟通过程环节中，沟通效果又叫做（  ）。

  A.发送者

  B.非正式传递渠道

  C.平行接收者

  D.上行作出反映

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• 7下级的意见、信息向上级反映叫做（  ）沟通。

  A.下行

  B.平行

  C.上行

  D.正式

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• 8组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做（  ）沟通。

  A.非正式

  B.平行

  C.下行

  D.上行

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• 9平行沟通是指组织中（  ）之间的信息交流。

  A.上级

  B.同级

  C.下级

  D.各平行部门或人员

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• 10（  ）是双向沟通。

  A.作报告

  B.作讲演

  C.作批示

  D.进行协调

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