位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 招考类其它 > 企事业内部考试类其他其他云上四季莘庄店6月第1周前台标准测试

中央采购小商品到货后,验收的操作标准

发布时间:2024-07-12

A.中央配送商品到货后,前台当班人员做初步验收

B.前台通知运营经理验收

C.运营经理和申请人按《订单》验收商品

D.核对无误后,由运营经理在《订单》上签名,并注明验收日期;

E.运营经理打印OA将订单交给店长签字,交驻店专员签字

F.店长须在72小时内登录OA采购平台,完成收货操作,打印《收货单》。若遇月末,则在月末前完成收货

试卷相关题目

  • 1门卡禁止用作取电卡

    A.为确保门卡安全使用,楼层卡禁止当作取电卡使用

    B.为确保门卡安全使用,禁止将门卡当作取电卡使用

    C.门卡安全使用规定,禁止将取电卡当作门卡使用

    D.为确保门卡安全使用,其他部门借用房卡,使用结束后必须及时注销

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  • 2前台缺失、客人逃帐或无等待退房未归还的房卡申领标准

    A.由前厅经理/副理进行统计,每月固定时间至驻店专员处申领

    B.由前厅经理/副理进行统计,填写免赔单后至驻店专员处申领

    C.申领时,由前厅经理在《门卡申领记录本》上写明原因,递交店长签字审核后方可领取

    D.申领时,由前厅经理在驻店专员/财务经理处的《门卡申领记录本》上写明原因,递交店长签字审核后方可领取

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  • 3门卡交接操作标准

    A.每班下班前交接情况填写在《前台交接记录本》交接即可;

    B.在前台交接班记录本身填写门卡交接使用情况,清点交接;

    C.交接房卡出现差异,则由前厅经理/副理查明原因,当班缺少必须及时赔偿入账;

    D.交接房卡出现差异,则由前厅经理/副理查明原因,差异原因记录在《前台交接班记录本》上

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  • 4总控卡管理要求,经济型/商旅/精选适用,客房1张:

    A.客房经理/领班及中班服务员使用

    B.与客房楼层卡一致,有效开门时间固定,每月更新

    C.与客房楼层卡一致,有效开门次数固定,用完更新

    D.与客房楼层卡、对讲机一起保管、领用与交接

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  • 5总控卡管理要求,经济型/商旅/精选适用,前台一张:

    A.前厅经理、前厅副理、运营经理、店长有权使用

    B.总控卡必须存放在前台备用钥匙箱内

    C.前厅经理、运营经理、店长有权使用

    D.使用时必须经过店长同意,并在钥匙借用记录本做好记录

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  • 6小商品日常管理流程中“夜间审核”步骤的操作标准

    A.夜间核账时,前台核实小商品销售金额,并完整填写《小商品销售交接班表》

    B.若有差异,则应查明原因

    C.小商品本日销售数量、本日销售金额、本日剩余数量填写在表中

    D.《小商品销售交接班表》每日随封包交财务

    E.若小商品交接班出现差异时应及时查明原因,如无法查实则次日进行补入

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  • 7小商品盘点的操作标准

    A.前厅经理每月不少于2次抽盘小商品,核实帐、物是否相符

    B.每月末前厅经理盘点小商品,驻店专员/运营经理负责监盘,填写《酒店小商品盘点表》,双方签字

    C.《酒店小商品盘点表》交店长审核签字后,由驻店专员/财务经理负责保存

    D.《酒店小商品盘点表》交店长审核签字后,由驻店专员/运营经理负责保存。

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  • 8自采小商品到货后,验收的标准

    A.驻店经理验收物品

    B.运营经理验收物品

    C.验收后,运营经理在<货运送货单>或收银小票上签字,并注明日期

    D.验收后,运营经理在<收货验/货单>或收银小票上签字,并注明日期

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