自采小商品到货后，验收的标准

试卷相关题目

• 1小商品盘点的操作标准

  A.前厅经理每月不少于2次抽盘小商品，核实帐、物是否相符

  B.每月末前厅经理盘点小商品，驻店专员/运营经理负责监盘，填写《酒店小商品盘点表》，双方签字

  C.《酒店小商品盘点表》交店长审核签字后，由驻店专员/财务经理负责保存

  D.《酒店小商品盘点表》交店长审核签字后，由驻店专员/运营经理负责保存。

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• 2小商品日常管理流程中“夜间审核”步骤的操作标准

  A.夜间核账时，前台核实小商品销售金额,并完整填写《小商品销售交接班表》

  B.若有差异，则应查明原因

  C.小商品本日销售数量、本日销售金额、本日剩余数量填写在表中

  D.《小商品销售交接班表》每日随封包交财务

  E.若小商品交接班出现差异时应及时查明原因,如无法查实则次日进行补入

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• 3中央采购小商品到货后，验收的操作标准

  A.中央配送商品到货后，前台当班人员做初步验收

  B.前台通知运营经理验收

  C.运营经理和申请人按《订单》验收商品

  D.核对无误后，由运营经理在《订单》上签名，并注明验收日期；

  E.运营经理打印OA将订单交给店长签字,交驻店专员签字

  F.店长须在72小时内登录OA采购平台，完成收货操作，打印《收货单》。若遇月末，则在月末前完成收货

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• 4门卡禁止用作取电卡

  A.为确保门卡安全使用，楼层卡禁止当作取电卡使用

  B.为确保门卡安全使用，禁止将门卡当作取电卡使用

  C.门卡安全使用规定，禁止将取电卡当作门卡使用

  D.为确保门卡安全使用，其他部门借用房卡，使用结束后必须及时注销

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• 5前台缺失、客人逃帐或无等待退房未归还的房卡申领标准

  A.由前厅经理/副理进行统计，每月固定时间至驻店专员处申领

  B.由前厅经理/副理进行统计，填写免赔单后至驻店专员处申领

  C.申领时，由前厅经理在《门卡申领记录本》上写明原因，递交店长签字审核后方可领取

  D.申领时，由前厅经理在驻店专员/财务经理处的《门卡申领记录本》上写明原因，递交店长签字审核后方可领取

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