对于全面质量管理的含义描述不正确的是

试卷相关题目

• 1有效控制的特征是

  A.强调例外

  B.强调综合

  C.与计划相一致

  D.控制方法应具有科学性

  E.有畅通的信息传递渠道

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• 2由于双方目标不同而造成的冲突是

  A.目标冲突

  B.认知冲突

  C.建设性冲突

  D.破坏性冲突

  E.程序冲突

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• 3不属于沟通过程步骤的是

  A.编码

  B.解码

  C.信息源

  D.接收者

  E.传递信息

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• 4不属于有效沟通方法的是

  A.强化沟通能力

  B.明确表态下结论

  C.学会有效地聆听

  D.重视沟通细节的处理

  E.营造良好的沟通环境

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• 5人类行为的适应形式中，与人类的本能行为相联系的是

  A.应激

  B.顺应

  C.应对

  D.调试

  E.最基本的反射

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• 6PDCA管理循环的第三阶段是

  A.实施阶段

  B.检查阶段

  C.处理阶段

  D.执行阶段

  E.计划阶段

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• 7制定专科护理技术常规时应遵循

  A.普遍性和适用性

  B.普遍性和特殊性

  C.科学性和先进性

  D.可行性和应用性

  E.科学性和特殊性

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• 8在健康相关行为改变的理论中，关于知信行模式的阐述不妥的是

  A.执知行模式可用公式公式表示：知识——信念——行为

  B.人们通过学习获得知识和技能

  C.形成健康的信念和态度

  D.促进健康行为的产生

  E.强迫改变行为

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• 9人类传播活动多种多样，按照传播的规模可分为五类，其中又称为亲身传播的是

  A.人际传播

  B.群体传播

  C.大众传播

  D.组织传播

  E.自我传播

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• 10在健康教育中，针对教育对象存在的问题，说服其改变不正确的健康态度.信念和行为习惯，这属于

  A.咨询

  B.交谈

  C.劝导

  D.指导

  E.教育

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