位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力江苏2011年导游考试《导游服务技能》真题

以下不属于导游词写作应注意问题的是 (    )

发布时间:2024-07-05

A.依照游览线路顺序依次展开

B.尽量多使用修辞手法,增加语言美感

C.虚实结合,以实带虚

D.通俗化,便于交流

试卷相关题目

  • 1地陪带团到达机场要留出充裕的时间,国内航班要求提前 (    )

    A.1小时

    B.1.5小时

    C.2小时

    D.3小时

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  • 2某旅行团抵达后,领队拿出一笔美金,要求导游员私下兑换成人民币,导游员应 (    )

    A.热心帮忙

    B.婉言拒绝

    C.说明该行为违法

    D.让其找别人兑换

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  • 3是合格导游员的首要条件(    )

    A.爱国

    B.敬业

    C.守法

    D.守信

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  • 4在旅游过程中,因客观原因需要变更旅游团的旅游路线、日程或内容时,导游员应 (    )

    A.缩短或取消在某地的逗留时间

    B.延长在某地的逗留时间

    C.用另一活动代替被迫取消的行程

    D.制定应变计划并报告旅行社

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  • 5下面关于导游员上团时仪表礼仪的描述,正确的是 (    )

    A.为了表示对游客的尊重,必须着正装

    B.可以多佩戴些手饰,如手链、脚链等

    C.可以穿的休闲些,如赤脚穿凉鞋

    D.服装不可过于时尚、怪异或花哨

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  • 6送客服务中,若系乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前 。小时确认机票(    )

    A.24

    B.48

    C.72

    D.96

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  • 7导游服务的作用不包括 (    )

    A.纽带作用

    B.规范化作用

    C.宣传和反馈作用

    D.实现经济效益作用

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  • 8体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括 (    )

    A.服务对象复杂

    B.业务职能复杂

    C.旅游者需求多种多样

    D.人际交往复杂

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  • 9导游服务规范化的必要性不包括 (    )

    A.保证接待质量

    B.保障导游员收入

    C.指导导游活动的正常进行

    D.规避风险的必要手段

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  • 10是旅行社进行产品设计、生产和销售活动的先决条件(    )

    A.市场调查

    B.导游培训

    C.交通线路

    D.饭店布局

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