试卷相关题目
- 1根据题中所述,在该旅游者住院期间,导游人员应为病人及其女儿办理( ) 。
A.分离签证
B.延期签证
C.出院手续
D.交通票据
开始考试点击查看答案 - 2当旅游者病危时, ( ) 应协同亲友去急救中心或医院抢救。
A.全陪
B.地陪
C.领队
D.当地旅行社经理
开始考试点击查看答案 - 3在旅游途中旅游者突然患病,导游人员应 ( )
A.在飞机上寻找医生就地急救
B.通知下一站急救中心和旅行社准备急救
C.暂时中止旅行
D.由地陪带领旅游团其他成员继续旅游活动
开始考试点击查看答案 - 4游客购买古玩或仿古艺术品,小李的正确做法有( )。
A.一定要带游客到文物商店购买
B.买妥物品后提醒游客保存发票
C.必要时帮助游客辨别古玩的真伪
D.提醒游客不要将物品上的火漆印去掉
开始考试点击查看答案 - 5对朴小姐提出的要求,小李应该( )。
A.予以协助
B.婉言拒绝
C.一口回绝
D.置之不理
开始考试点击查看答案 - 6对患者住院期间的费用及综合服务费的正确处理是 ( ) 。
A.医疗费用由患者自理
B.旅行社视情况适当地承担旅游者的部分医疗费用
C.旅行社视情况承担或补偿患者亲属在华期间的部分费用
D.未享受的综合服务费由旅行社之间结算,按规定退还本人
开始考试点击查看答案 - 7全陪的主要职责是 ( )。
A.联络工作
B.组织协调工作
C.维护安全、处理问题
D.宣传调研
开始考试点击查看答案 - 8在事件一中,小于遇到了 ( )事故。
A.误机
B.漏接
C.空接
D.错接
开始考试点击查看答案 - 9出现交通事故,需要拨打 ( ) 。
A.110
B.119
C.120
D.122
开始考试点击查看答案 - 10对事件二,小于应该 ( )。
A.如果条件允许,予以满足
B.婉言拒绝
C.告之其房费自理
D.耐心劝说他取消此要求
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