位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力2009年江苏省导游人员资格考试《导游服务技能》模拟试题

民航的运输飞行主要有  (    )  形式。

发布时间:2024-07-05

A.特班飞行

B.正班飞行

C.加班飞行

D.包机飞行

试卷相关题目

  • 1目前,旅行社提供的常规性单项服务项目有    (    ) 。

    A.代办交通票据

    B.代办签证

    C.代办保险

    D.代定客房

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  • 2在小包价旅游中,  (    ) 服务项目的费用游客必须在旅游前预付。

    A.住房

    B.城市间交通

    C.导游服务

    D.早餐

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  • 3遇到旅游车司机酒后驾车,导游应该  (    ) 。

    A.立刻制止

    B.严厉批评

    C.报告给旅行社

    D.请求调换司机

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  • 4预防旅游者走失,导游人员应该:  (    )  。

    A.做好提醒工作

    B.经常清点人数

    C.做好预报工作

    D.全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作

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  • 5一名游客被蜂蛰伤,导游员应该做如下工作: (    )  。

    A.用口帮其吸出毒汁

    B.用肥皂水洗伤口

    C.将烟叶嚼烂外敷

    D.服用止痛药

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  • 6欧美国家旅行社一般分为(    )。

    A.旅游批发商

    B.国内旅行社

    C.旅游经营商

    D.旅游零售商

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  • 7特殊旅游交通是不同于大众化旅游交通的新型交通形式,是景区吸引物的有机组成成分。常见的特殊交通有(    )等

    A.观光电梯

    B.观光缆车

    C.画舫

    D.索道

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  • 8在盛夏旅游或者有旅游者中暑时,导游员应(    )。

    A.注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动

    B.若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带

    C.可能时让患者饮用含盐饮料

    D.把患者放在一旁休息,导游员继续带领大家参观

    E.对发烧者要用冷水或酒精擦身散热

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  • 9旅行社由于发展水平和经营环境不同,世界各国旅行社行业分工的形成机制和具体分工状况存在较大差异。旅行社行业分工体系大体分为(    )

    A.垂直分工体系

    B.水平分工体系

    C.混合分工体系

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  • 10根据散客旅游的特点,旅行社要开展好散客旅游接待业务,需做好以下几方面工作。(    )

    A.增加旅游产品的文化含量

    B.建立计算机网络化预订系统

    C.建立旅游服务供应网络

    D.严格按照旅游团队导游服务程序接待

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