试卷相关题目
- 1接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )文件。
A.法规性
B.意向性
C.委托性
D.契约性
开始考试点击查看答案 - 2导游服务集体中,一般是( )最先致欢迎词,最后是( )致欢迎词。
A.全陪、地陪
B.领队、全陪
C.领队、地陪
D.地陪、全陪
开始考试点击查看答案 - 3导游员从接到旅行社下发的( )开始,进入服务准备,到前往接站点之前均为准备阶段。
A.旅游派遣书
B.接待计划书
C.费用计划书
D.意见反馈书
开始考试点击查看答案 - 4( )不仅能使导游员的人格更加完善,还可使导游员讲解的品味层次大大提高,从而在文化交流中发挥更为重要的作用。
A.知识素养
B.礼貌素养
C.艺术素养
D.政治素养
开始考试点击查看答案 - 5在某一条旅游路线(如华东五市游),将地陪和全陪工作集于一身的导游是指( )。
A.领队
B.全培
C.区域导游
D.地陪
开始考试点击查看答案 - 6见物生情、借题发挥的导游讲解方法是( )。
A.触景生情法
B.突出重点法
C.虚实结合法
D.制造悬念法
开始考试点击查看答案 - 7一般旅游者在旅游期间丢失了身份证,将影响登机返回,可由当地旅行社核实后开具证明,( )持证明到当地公安局报失,经核实后开具身份证明。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.失主
开始考试点击查看答案 - 8发生治安事故时,导游员应做好( )工作。
A.保护旅游者的人身与财产安全,立即报警,及时向领导报告,安定旅游者的情绪
B.保护旅游者的人身与财产安全,组织游客与坏人搏斗,及时向领导报告,安定旅游者的情绪
C.保护旅游者的人身与财产安全,立即报警,组织游客迅速离开现场,安定旅游者的情绪
D.保护旅游者的人身与财产安全,立即报警,及时向领导报告,组织游客与坏人搏斗
开始考试点击查看答案 - 9我国国内航班的编号由执行任务的航空公司的( )组成。
A.三字英语代码和两个阿拉伯数字
B.两个阿拉伯数字和汉语拼音字头
C.二字英语代码和四个阿拉伯数字
D.汉语拼音字头和三个阿拉伯数字
开始考试点击查看答案 - 10导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由( )收取。
A.导游员自己
B.全陪
C.旅游者
D.领队
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