试卷相关题目
- 1使信息持久,可以核实、査询的沟通方式是
A.书面沟通
B.情感沟通
C.口头沟通
D.双向沟通
开始考试点击查看答案 - 2某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于
A.上行沟通
B.下行沟通
C.横向交叉沟通
D.非正式沟通
开始考试点击查看答案 - 3在下面的信息传递方式中,属于书面沟通的是
A.报告、讲座、电话、文件
B.书面合同、交谈、报告、信件
C.报告、信件、文件、书面合同
D.交谈、讲座、讨论会、电话
开始考试点击查看答案 - 4需要反馈的信息传递的沟通是
A.双向沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.单向沟通
开始考试点击查看答案 - 5把沟通分为单向沟通和双向沟通,这种划分标准是
A.按行为主体划分
B.按功能划分
C.按组织系统划分
D.按是否反馈划分
开始考试点击查看答案 - 6下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.体态沟通
D.环式沟通
开始考试点击查看答案 - 7某研究所中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是 ()
A.尽力满足各非正式群体的不同需求
B.协调各非正式群体的分歧
C.禁止非正式群体的活动
D.引导非正式群体的活动
开始考试点击查看答案 - 8单向沟通和双向沟通进行比较表明
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.发送者比较满意双向沟通
C.接收者比较满意单向沟通
D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多
开始考试点击查看答案 - 9与非正式组织相比,正式组织的重要标准是
A.情感
B.正规的程序
C.效率
D.高度的责任心
开始考试点击查看答案 - 10对于正式沟通的相关表述,下列不正确的是 ( )
A.沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密,可以使信息沟通保持权威性
B.重要的消息和文件的传达、组织的决策等一般都采取这种方式
C.正式沟通是按照规定的权力链条或作为工作的一部分而进行的沟通
D.因为依靠组织系统层次传递,所以沟通速度很快
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