绩效报告是项目沟通管理中的重要过程，包括收集并分发有关项目绩效信息给干系 人、收集和分发的绩效信息包括（）、进展报告和项目预测。

试卷相关题目

• 1两名新成员最近加入到某项目中，项目组成员原来有6个人，则沟通途径增加了（）。

  A.21

  B.13

  C.12

  D.8

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• 2下面关于沟通管理计划的说法中，不正确的是（）。

  A.沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的

  B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求

  C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施

  D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平

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• 3关于绩效评估的叙述中，（）是错误的。

  A.绩效评估是按照一定的评价标准来衡量、考核、评价项目的绩效水平

  B.评估人员一般包括财务人员、管理人员、信息技术人员等

  C.绩效评估主要是对项目做定性评价

  D.评估实施过程中，需要归纳、分析，撰写评估报告

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• 4按照沟通计划安排，项目经理在某财务控制点要根据挣值分析理论向财务总监提交绩 效报告，下列绩效报告内容正确的是（）。

  A.按照控制账户中财务指标，对CPI、CV、BAC进行计算和分析并提出措施

  B.根据控制点基线，对CPI、CV、SPI、SV、BAC进行计算和分析并提出措施

  C.根据控制点基线，对CH、CV、SPI、SV、ETC进行计算和分析并提出措施

  D.按照控制账户中财务指标，汇报财务状态、进展报告，进行状态分析

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• 5关于项目沟通技巧的叙述中，（）是不正确的。

  A.了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格

  B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽

  C.有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通

  D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率

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• 6下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是（）。

  A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解 决项目干系人之间的问题

  B.项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责

  C.面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法

  D.项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参 与、审査和反馈

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• 7某项目己经按照沟通计划发布了项目信息。此时一些项目可交付成果按照变更控制计 划发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知。而项目后期一位干系人表示对该变更 并不知情，此时，该项目的项目经理首先应（）。

  A.对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改

  B.审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责

  C.确定为什么该干系人不知情

  D.在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息

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• 8（）提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在 统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。

  A.帕累托图

  B.检查表

  C.风险类别

  D.概率影响矩阵

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• 9（）不属于风险管理计划编制的成果。

  A.风险类别

  B.风险概率

  C.风险影响力的定义

  D.风险记录

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• 10项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。风险评估不是简单的凭空想 象，必须（）后才能方便操作。

  A.制定风险管理计划

  B.风险识别

  C.风险定性分析

  D.风险定量分析

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