关于项目沟通技巧的叙述中,()是不正确的。
A.了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
C.有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率
试卷相关题目
- 1()不是绩效报告应当包含的内容。
A.绩效目标及其设立依据
B.分析说明未完成项目目标及其原因
C.对预算年度内目标完成情况进行总结
D.项目计划网络图
开始考试点击查看答案 - 2以下关于绩效报告的说法中,()是错误的。
A.绩效报告应包含项目的状态报告和进展报告,以及对项目的未来状况的 预测
B.形成绩效报告之前应收集项目的各种数据,进行分析和汇总,这些数据来源
C.通过对项目绩效的分析可能会产生项目变更的需求
D.绩效报告应该关注项目的重要目标方面的内容,主要是对进度、质量和成本 方面的绩效情况的量化分析,风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报 告中
开始考试点击查看答案 - 3()是项目干系人管理的主要目的。
A.识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计
B.避免项目干系人提出不一致的要求
C.通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价
D.避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧
开始考试点击查看答案 - 4()是用于编制沟通计划的输入。.
A.项目章程
B.沟通管理计划
C.沟通频率
D.沟通术语词汇表
开始考试点击查看答案 - 5The main types of social networking services are those that contain category places (such as former school year or classmates),which means to connect with friends (usually with self-description pages) , and a recommendation system linked to ().
A.net
B.interests
C.others
D.trust
开始考试点击查看答案 - 6按照沟通计划安排,项目经理在某财务控制点要根据挣值分析理论向财务总监提交绩 效报告,下列绩效报告内容正确的是()。
A.按照控制账户中财务指标,对CPI、CV、BAC进行计算和分析并提出措施
B.根据控制点基线,对CPI、CV、SPI、SV、BAC进行计算和分析并提出措施
C.根据控制点基线,对CH、CV、SPI、SV、ETC进行计算和分析并提出措施
D.按照控制账户中财务指标,汇报财务状态、进展报告,进行状态分析
开始考试点击查看答案 - 7关于绩效评估的叙述中,()是错误的。
A.绩效评估是按照一定的评价标准来衡量、考核、评价项目的绩效水平
B.评估人员一般包括财务人员、管理人员、信息技术人员等
C.绩效评估主要是对项目做定性评价
D.评估实施过程中,需要归纳、分析,撰写评估报告
开始考试点击查看答案 - 8下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()。
A.沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的
B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求
C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施
D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平
开始考试点击查看答案 - 9两名新成员最近加入到某项目中,项目组成员原来有6个人,则沟通途径增加了()。
A.21
B.13
C.12
D.8
开始考试点击查看答案 - 10绩效报告是项目沟通管理中的重要过程,包括收集并分发有关项目绩效信息给干系 人、收集和分发的绩效信息包括()、进展报告和项目预测。
A.状态报告
B.状态评审结果
C.问题日志
D.工作说明书
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