研究表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

试卷相关题目

• 1将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是 （ ）

  A.解冻阶段

  B.变革阶段

  C.再冻结阶段

  D.行为转化阶段

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• 2组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫，富有竞争性，比较没有耐心，做事非常快，很难有空闲时间，因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是 （ ）

  A.轻松、悠闲

  B.性格比较抑郁

  C.与世无争

  D.压力比较轻

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• 3变革过程中的行为转换阶段是组织变革的什么阶段 （ ）

  A.解冻阶段

  B.变革阶段

  C.再冻结阶段

  D.强化阶段

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• 4正式组织与非正式组织共i共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和正式组织有机配合，就是使组织成员的 （ ）

  A.心理和信息顺利沟通

  B.心理构建正确的组织文化

  C.性格、习惯和兴趣配合到同一部门

  D.情感心理感性与组织的目标任务理性结合

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• 5与非正式组织相比，正式组织的重要标准是

  A.情感

  B.正规的程序

  C.效率

  D.高度的责任心

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• 6组织变革后的行为强化阶段是

  A.解冻阶段

  B.心理准备阶段

  C.变革阶段

  D.再冻结阶段

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• 7提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

  A.哈默

  B.钱皮

  C.卢因

  D.希尔

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• 8根据冰山理论，不属于水面上的冰山的是 （ ）

  A.组织结构

  B.任务技术

  C.组织行为体系

  D.生产发展

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• 9在卢因的组织组织变革程序中，利用必要的强化方法将做期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段属于 （ ）

  A.解冻

  B.变革

  C.再冻结

  D.演变

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• 10组织文化的核心是 （ ）

  A.组织目标

  B.组织素养

  C.组织精神

  D.伦理规范

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