员工申诉管理的原则不包括（ ）。

试卷相关题目

• 1矩阵制组织在下列（ ）环境中效果最好。

  A.中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定

  B.复杂/静态

  C.要求适应性强的大型联合企业

  D.技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂特点的企业

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• 2职位评价方法中，（ ）直接使用相应的具体薪酬值来表示各职位的价值，从而省略了“分数一薪酬”的转换。

  A.排序法

  B.分类法

  C.要素计点法

  D.因素比较法

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• 3用人单位的义务包括（ ）。

  A.遵守约定服务期的约定

  B.保护劳动者的生命安全

  C.完成劳动合同约定的工作内容

  D.遵守保护知识产权相关的保密事项

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• 4下列不属于评价中心方法的是（

  A.成就测试

  B.角色扮演

  C.公文筐测验

  D.无领导小组讨论

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• 5组织的战略能够得到成功的执行取决的因素中，不属于人力资源管理负有主要责任的是（ ）。

  A.组织结构

  B.人员的甄选和开发

  C.报酬系统

  D.工作任务设计

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• 6关于绩效改进方法的说法，错误的是（ ）。

  A.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平和业绩有显著差异的企业

  B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

  C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

  D.卓越绩效标准关注组织的管理理念

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• 7不利于组织构建一个自由、开放、合作、创新的组织文化的组织设计手段包括（ ）。

  A.降低组织制度化和规范化的程度

  B.趋于扁平的组织

  C.以外部招聘为主

  D.强调个人绩效的评估体系

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• 8关于劳动关系的说法，下列错误的是（ ）。

  A.劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料相结合并完成劳动过程

  B.劳动关系所涉及的具体内容表现为劳动者和雇主的权利与义务

  C.劳动关系运行的两种基本形式是冲突与合作

  D.劳动关系基本主体包括雇员、雇主和政府

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• 9组织应该如何进行竞争，如何在选定的行业或领域中，与对手展开有效竞争，确立长期竞争优势，这个属于（ ）。

  A.组织战略

  B.竞争战略

  C.发展战略

  D.职能战略

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• 10某城市2019年年初的总人口为100万人，其中非劳动力人口20万人，就业人口70万人，到2019年年底，在人口总量和非劳动力人口数A：等不变的情况下，原来的失业人口中有5万人找到了工作，则该城市在2019年年底的失业率为（ ）。

  A.5%

  B.6.25%

  C.6.7%

  D.12.5%

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