小马是一家私营企业的人力资源经理，他在努力说服总经理增加员工培训预算。但总经理谈了几个看法：一是不要把眼光仅仅放在正式培训项目上，很多培训可以通过非正式的形式来完成；二是正式的培训看起来只产生直接支出的经费，但实际上还有很多隐性支出或机会成本；三是要考虑培训的收益问题，不能光想着要培训预算；四是如果一旦接受过培训的员工离职，公司的培训支出就等于白花了，这个问题应该想办法解决好。根据上述资料，回答下列问题。总经理在第一点中提到的非正式培训可以采取的形式包括（ ）。

试卷相关题目

• 1不同职业之间存在补偿性工资差别，其主要原因是不同职业之间存在（ ）方面的差异。

  A.劳动强度

  B.就业稳定性

  C.对劳动者的能力要求

  D.劳动条件

  E.工作愉快程度

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• 2关于绩效管理工具中目标管理法的说法，正确的有（ ）。

  A.它的假设之一是员工是不愿意工作的

  B.它聚焦于短期目标

  C.它较为公平

  D.它适用于企业战略在一定时期内相对稳定的企业

  E.它可能增加企业的管理成本

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• 3魅力型领导的道德特征包括（ ）。

  A.遵循外在道德标准

  B.提升自己的个人愿景

  C.双向沟通

  D.从危机中思考与学习

  E.使用权力为他人服务

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• 4按照组织行为学中的领导风格理论，以员工为中心的领导风格强调（ ）。

  A.督导

  B.支持

  C.民主

  D.参与

  E.产出

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• 5关于员工持股计划主要内容的说法，正确的有（ ）。

  A.上市公司全部有效的员工持股计划所持有的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%

  B.它的激励对象包括企业在册管理的离退休人员

  C.以非公开发行方式实施员工持股计划的持股期限不得低于36个月

  D.单个员工所获股份权益对应的股票总数累计不得超过公司股本总额的2%

  E.每期员工持股计划的持股期限不得低于24个月

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• 6总经理在第二点中提到的培训的机会成本包括（ ）。

  A.租培训教室产生的费用

  B.员工因为参加脱产培训而无法工作的损失

  C.师傅因为带徒弟而无法从事生产的损失

  D.企业因为利用机器设备培训员工而无法生产的损失

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• 7关于总经理谈到的培训中的隐性成本包括（ ）。

  A.师傅带徒弟的过程中效率降低

  B.受训员工培训期间不能全力工作

  C.企业设备用于培训不能参与生产活动

  D.支付的培训费用

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• 8关于总经理在第三点中提到的培训收益的说法，正确的有（ ）。

  A.操作性技术培训的收益比其他培训的收益更高

  B.培训的收益可以在培训结束后马上测量出来

  C.培训的收益有可能在长期中才能表现出来

  D.培训的收益主要表现在员工的生产率提高方面

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• 9针对总经理指出的第四个问题，为降低因员工离职造成公司培训投资损失的风险，小马可以采取的对策包括（ ）。

  A.要求员工分担部分培训成本

  B.对接受培训后业绩突出的员工提供奖励

  C.选择性价比更高的培训项目

  D.要求员工通过签订书面合同承诺在受训后继续工作一定的年限

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• 10某公司招聘面试最初的效果不理想，几个面试官对同一求职者的打分差异大，录用人员中面试得分很高的人，人职后实际工作绩效不尽如人意。针对这种情况，公司人力资源部对而试官进行了集中培训。讲授面试技巧，帮助了解面试中可能犯的错误，提高面试水平。与此同吋，还推广采用情境化结构面试。这次集中培训取得了较好的效果，在后来的而试中，面试考官通过询问情境化题目，对求职者的工作经验和能力进行了较为准确的判断，招聘的人员也更加符合职位的要求。根据上述资料，回答下列问题。集中培训前几个面试官对同一位求职者的打分差异很大，这说明面试的（ ）低。

  A.复本信度

  B.评价者信度

  C.重测信度

  D.内部一致性信度

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