在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是（

试卷相关题目

• 1 二手房客户信息管理的内容不包括（ ）。

  A.基础资料

  B.人品性格

  C.需求状况

  D.交易记录

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• 2下列关于房地产经纪人采用群发邮件、信息获得房源委托的过程中应注意的事项的说法中，错误的是（ ）。

  A.标题要具有吸引力

  B.内容适度夸张

  C.信息要真实

  D.图文并茂

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• 3可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广、获得最广泛信息、工作效率得到提高的房源信息共享形式是（ ）。

  A.私盘制

  B.分区公盘制

  C.公盘制

  D.混合制

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• 4 以“帮助分析购房能力、市场行情，制订购房方案”的方式进行引导的客户类型是（ ）。

  A.试探型

  B.激励型

  C.加强型

  D.成熟型

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• 5一位有意购买甲住房的买方，因为卖方出价太高迟迟没有成交,房地产经纪人向客户提供了 与甲住房质量相似的乙住房，其价格更便宜，因此客户最终决定购买乙住房。这体现了房源 的（ ）。

  A.可替代性

  B.动态性

  C.相似性

  D.可操作性

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• 6（多选题）下列关于委托出售经纪业务的相关信息调查项目有（ ）。

  A.所处商圈环境

  B.房屋权属状况

  C.房屋物理状况

  D.房屋销售状况

  E.物业管理水平

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• 7 （多选题）房地产市场具有（ ）等特征。

  A.区域性

  B.交易复杂性

  C.不完全竞争性

  D.受政府干预小

  E.与金融市场关联度高

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• 8 （多选题）房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有（ ）。

  A.降低交易价格

  B.降低交易风险

  C.节约交易成本

  D.提高交易效率

  E.促进双方交易

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• 9 （多选题）在存量房市场上，房地产产品的市场营销会受到下列（ ）行为的影响。

  A.房屋待拆迁

  B.房屋已出租

  C.房屋被查封

  D.房屋待装修

  E.房屋设定了抵押权

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• 10 （多选题）以客户为导向的市场营销的核心概念包括（ ）。

  A.客户让渡价值

  B.客户满意

  C.客户忠诚

  D.客户扩展

  E.客户关系管理

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