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如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求,地陪应( )。

发布时间:2021-10-28

A.予以婉拒,要向客人表示歉意

B.尽量满足旅游者的要求

C.事先和旅游者说明餐费自理

D.做好解释工作,说明困难

试卷相关题目

  • 1( )是旅游团抵达后的一项重要工作,前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者,后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。

    A.导游、接站服务

    B.接站、导游服务

    C.商定、核定日程

    D.核对、商定日程

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  • 2上海世博会出现的电子智能导游,类似一个掌上电脑,能提供世博会区域的交通信息和景点讲解,这主要体现的导游发展趋势是( )高科技化。

    A.导游内容的高知识化

    B.导游服务方式更加人情化

    C.导游方法的多样化

    D.导游手段的高科技化

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  • 3下列不属于首次沿途导游内容的是( )。

    A.介绍下榻的饭店

    B.风光导游

    C.风情介绍

    D.调整时间

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  • 4入境旅游团在入住饭店时,在有领队的情况下,应由( )来分发住房卡。

    A.地陪

    B.全陪

    C.领队

    D.饭店前台服务员

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  • 5—旅游团到大连旅游,导游讲解时用“广场、绿地、白鸽”三个词概括大连的城市旅游特色,这种导游讲解方法是( )。

    A.触景生情法

    B.画龙点睛法

    C.虚实结合法

    D.类比法

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  • 6获中级导游员资格( ),业绩突出,水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,经考核考试合格者可以晋升为高级导游员。

    A.—年以上

    B.两年以上

    C.三年以上

    D.四年以上

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  • 7散客旅游游客的付费方式是( )。

    A.事先预付

    B.零星现付

    C.一次性支付

    D.签单转账

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  • 8某旅游团将于10月28日下午乘17:00的航班回美国,从宾馆到机场的路程大约需要60分钟,请问该团最迟何时动身为宜( )。

    A.13:00

    B.12:40

    C.14:00

    D.13:30

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  • 9由于游客自身原因丢失证件,补办时所产生的费用由( )。

    A.组团社负责

    B.地接社负责

    C.游客自理

    D.导游员负责

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  • 10 下列选项中,不属于导游服务性质的是( )。

    A.多样性

    B.服务性

    C.文化性

    D.经济性

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