由于游客自身原因丢失证件，补办时所产生的费用由（ ）。

试卷相关题目

• 1某旅游团将于10月28日下午乘17:00的航班回美国，从宾馆到机场的路程大约需要60分钟，请问该团最迟何时动身为宜（ ）。

  A.13:00

  B.12:40

  C.14:00

  D.13:30

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• 2散客旅游游客的付费方式是（ ）。

  A.事先预付

  B.零星现付

  C.一次性支付

  D.签单转账

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• 3获中级导游员资格（ ），业绩突出，水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考核考试合格者可以晋升为高级导游员。

  A.—年以上

  B.两年以上

  C.三年以上

  D.四年以上

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• 4如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应（ ）。

  A.予以婉拒，要向客人表示歉意

  B.尽量满足旅游者的要求

  C.事先和旅游者说明餐费自理

  D.做好解释工作，说明困难

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• 5( )是旅游团抵达后的一项重要工作，前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者，后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。

  A.导游、接站服务

  B.接站、导游服务

  C.商定、核定日程

  D.核对、商定日程

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• 6 下列选项中，不属于导游服务性质的是（ ）。

  A.多样性

  B.服务性

  C.文化性

  D.经济性

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• 7—外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应（ ）。

  A.欣然同意

  B.予以婉拒

  C.请旅行社代为转交

  D.设法让游客当面转交

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• 8入境旅游团抵达首站，团队游客全部上牟后，首先向游客致欢迎词的应该是（ ）。

  A.地陪导游员

  B.领队

  C.司机

  D.全陪导游员

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• 9 下列导游员的服务礼仪中，不正确的是（ ）。

  A.文明着装

  B.提前5分钟到达集合地点

  C.默数法清点人数

  D.与游客保持良好的“视觉交流”

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• 10新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15 日成立了（ ）。

  A.中国旅行社

  B.中国靑年旅行社

  C.中国国际旅行社

  D.华侨服务社

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