导游要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上下功夫。（ ）

试卷相关题目

• 1社会性不是导游服务的性质。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 2国内、国际机票的有效期均为半年。 ( )

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 3地陪在导游服务集体中对旅游团（者）的旅游活动负有全责，起着主导作用。( )

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 4如要求解剖尸体，应由领队或死者亲属提出书面牡清，经家属同意方可进行。( )

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 5导游服务规范化、标准化是导游服务规避风险的必要手段。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 6领队与旅游者之间产生矛盾时，导游员应介人。 （ )

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 7导游人员只有在取得全国导游人员资格证书，并向当地旅游行政部门申领导游证，在导游证的有效期限内，与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记的导游人员才有资格从事导游工作。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 8守时是导游的职业要求，导游要永远早于游客到位，最低时限是一小时。（ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 9如果是健康的旅游者希望在客房用餐，导游员应主动了解原因，提供力所能及的帮助，同时要告知旅游者客房送餐服务的费用由其自理。 （ ）

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 10不满两周岁（以起飞日期为准）的婴儿乘机按成人票价的10%购买婴儿票;已满2周 岁未满12周岁（以起飞日期为准）的儿童，按同一航班成人普通票价的50%付费，提供座位。( )

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案