试卷相关题目
- 1初级导游员,是获取导游员资格证书,技能、业绩和资历对其进行考核,合格者自动成为的。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2特级导游员,是取得高级导游员资格4年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研新成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经考核合格者。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3高级导游员,是取得中级导游员资格2年以上,业绩突出、导游水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定的影响,经考核、考试合格者。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4导游服务原则有“宾客至上”原则、“服务至上”原则、“等距离”原则、“合理而可能”原则。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5华侨服务社和中国旅行社的成立标志新中国旅游业的诞生。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6全陪的准备工作有熟悉接待计划;物质准备;与地方接待社互通信息。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 71846年,托马斯•库克组织了世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8游客丢失中华人民共和国居民身份证的处理是接待社开具遗失证明,到当地公安局报失并取得身份证明。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9导游人员的形象美,主要是指人的内在美和外在美。内在美需长期努力培养,不是一朝一夕可以准备出来的。外在美经过修饰即可达到,所以导游每次上团前要做好仪容、仪 表方面的准备。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10在接待过程中,导游人员必须具备高尚的情操,不必时刻准备面对各种“旅游污染”,即“精神污染”和“物质诱惑”。 ( )
A.对
B.错
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